Especialista de CRM

Nossa empresa está em busca de um novo talento na área de Marketing para o cargo de Especialista de CRM.

• Criação e automação de réguas de relacionamento em diferentes canais (e-mail, sms, Whatsapp) via Journey Builder;
• Disparo de campanhas de E-mail Marketing, SMS e WhatsApp;
• Automatização e geração de reports (Analytics Builder & SQL);
• Criação e segmentação de audiências (Contact Builder & SQL);
• Ajuste de HTMLs;
• Interface com time de dados, comercial e marketing para realização das ações;
• Estratégia e execução de ações pontuais e réguas para os clientes.

• Cursando superior em Marketing ou áreas correlatas;
• Proficiência em Emarsys para construção de disparos, jornadas e análise de resultados através da plataforma;
• Conhecimento de KPIs de CRM, como: Open Rate, Click Rate, % de Bounce, % Unsubscribers, % Delivery Rate.;
• Conhecimento em SQL;
• Conhecimento em análise de dados, insights e estratégias voltadas para cada momento do Lifecycle do cliente, como: boas vindas, cross sell, up sell, retenção e reativação.

Horário de trabalho:

• Segunda à sexta, horário a definir.

Nosso pacote de benefícios:

• Vale alimentação ou refeição; Vale combustível ou transporte; TotalPass; Plano de saúde; Plano odontológico; Crédito Farmácia; Seguro de vida; Desconto na compra de produtos; PPR (Conforme política da empresa).